Москва:+7 (495) 580-58-45
Краснодар:+7 (918) 608-51-00
Санкт-Петербург:+7 (812) 249-45-51
Россия:8 (800) 200-35-81

Часто задаваемые вопросы

Есть ли у вас товарные запасы или вы продаете только под заказ?
Наши склады расположены в Москве и Санкт-Петербурге. Мы поддерживаем необходимые для текущего сезона товарные запасы. Все популярные модели держим в наличии.

Где можно посмотреть вашу продукцию?
Вы можете ознакомиться с нашей продукцией в шоу-руме в Санкт-Петербурге, или посетив склад в Москве или Санкт-Петербурге. Если вы находитесь в регионе, то наверняка в вашем городе уже есть обьект, который мы комплектовали. Свяжитесь с нами, и если это коммерческий обьект (кафе, ресторан, гостиница) или общественное пространство,  мы сообщим адрес где уже стоит понравившаяся вам продукция и вы сможете не только оценить ее превосходные эксплуатационные качества,  но и увидеть ее в реальном интерьере.

Сколько времени занимает выполнение заказа?
Если понравившаяся вам продукция есть на наших складах в Москве и Санкт-Петербурге, то мы отгружаем ее в течении 1 дня после поступления оплаты на наш расчетный счет. Если эта продукция отсутствует у нас, мы осуществляем доставку из-за рубежа непосредственно с фабрики. Срок выполнения заказа при наличии на фабрике составляет 25-30 дней в теплое время года и 50-60 дней в холодное время года. В случае отсутствия продукции на складе фабрике, заказ передается в производство и срок выполнения заказа в этом случае составляет 75-90 дней.

Мне понравилась ваша продукция, хочу оплатить, но боюсь, что после оплаты вы пропадете с моими деньгами?
В таких случаях, в первую очередь, мы рекомендуем вам приехать к нам в гости в шоу-рум или на склад, посмотреть продукцию и пообщаться с нами. Если у вас нет возможности личного визита, то вы всегда можете навести необходимые справки о нашей компании в соответствующих государственных органах или в Интернете. Все учредительные документы предоставляются по требованию.

Вы работаете с НДС?
Да, мы работаем на общей системе налогооблажения (ОСН).

Делаете ли вы доставку?
Мы осуществляем доставку продукции по любому указанному вами адресу.

Возможен ли самовывоз продукции?
Да, вы можете забрать продукцию с наших складов в Москве и Санкт-Петербурге самостоятельно.